Официальный сайт

Для большего удобства пользователей созданы навигационные разделы, где публикуется информация обо всех обращениях, результатах обработки жалоб, рейтинги активных горожан и новости города Москва. Основные категории портала gorod.mos.ru:

  • карта;
  • информация;
  • результаты;
  • рейтинги;
  • новости;
  • о портале.

Карта с проблемами

Раздел с картой Москвы которую можно поделить на округа и районы, чтобы найти все активные жалобы от жителей столицы. Для большего удобства предусмотрены фильтры по месяцам, активным и решенным проблемам, а также описание категории проблемы.

При желании можно приблизить карту и найти активные заявки о проблемах по конкретному адресу или в целом микрорайоне. При этом можно просмотреть информацию о заявителе, описании проблемы и даже фотографии.

Дополнительная информация

Полноценная база знаний для помощи активным горожанам с нормативно-правовыми актами о работе коммунальных предприятий. Для большего удобства информация разделена по категориям и потенциальным причинам обращений. Кроме описания проблемной темы доступны примеры для правильного оформления жалоб.

Результаты обработки заявок

Для демонстрации выполненной работы создан раздел «Результаты». В нем публикуются решенные и проверенные заявки с указанием проделанных действий, а также отчетом в виде фотографий. Для каждой жалобы создается фото в формате «Было-Стало», где наглядно демонстрируется устранение проблемы.

gorod.mos.ru — Наш город — Написать жалобу
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: